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2005.01.18

【PSP】国民生活センターにも苦情

未だに公式リリースは無しです(´ー`)>>「消費者トラブルメール箱」集計結果(平成16年10月~12月分)

また、新発売された携帯用ゲーム機に関する不具合の情報も11件寄せられました。ボタンに不具合がある、画面に傷がある、苦情対応窓口の電話が混んでいてつながらない、などが主な内容です。  当センターよりメーカーに事情を聴いたところ、「支障なく使用できる範囲内の不具合が多いが、使用上支障がある場合は交換等に応じている。現在は品質改善している」との回答でした。ただし、ホームページには不具合とその後の対応について特に情報提供はみられませんでした。
現在は品質改善している
って ホームページには不具合とその後の対応について特に情報提供はみられませんでした
これだと意味無いだろ('A`)
公式リリースをあえて出さないと言うのはユーザーにとって不信感を募らせるだけ。
何を考えて何もしないのか・・・ソニーブランドに大きく傷が付きそうです。

2005 01 18 [PSP, ゲーム] | 固定リンク

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